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重慶十大獵頭公司分享候選人面試準備的六個關鍵步驟

為了使候選人面試前有充分的準備,必須提前檢查以下六個關鍵因素的完成情況。據說拿破侖在帳篷里就已經贏了戰役;之所以這樣說是因為開仗的前一天他就已經擬訂好了全盤的作戰計劃,以此應對任何可能發生的情況。準備面試與打仗也有異曲同工之處。我們和候選人永遠都無法預測面試時究竟會發生什么樣的情況,但只要準備充分,候選人就能應對各種突發情況,知道應該如何闖關。

1、簡歷

候選人面試時應該隨身攜帶幾份簡歷,并且在面試前要充分熟悉簡歷內容。如果面試時,候選人被問及簡歷上列舉的問題, 卻由于記不清自己寫的內容,不知該如何回答,那就實在是太尷尬了。

候選人還可以隨身帶一些能證明他工作能力或業績的材料,比如創造性的設計、方案樣本等等,但必須有權威性或有說服力。

我們曾經面試過一位工程師,他帶來了公司的新產品,一臺剪草機,并向我們展示了他在新產品上的改進設計是如何降低成本,為公司提高效益的。盡管剪草機的轟鳴聲幾乎達到了“繞梁三日余音不絕”的效果,但他的這種實例演示的做法卻盛過滔滔不絕的演說。

但是,要注意不要讓候選人在這個環節上做的太過分。類似畢業證、推薦信和公司卡拉OK比賽冠軍證書就不要帶去了。一般來說,簡歷和名片是必不可少的。

候選人還應該帶一個記事本和皮質的公文包,以便在面試時做些必要的記錄或存放對方有可能發給他的材料。

2、得體的著裝

盡管我們常說“人不可貌相”之類的話,但實際上,在面試的時候,服裝是否得體往往能起到關鍵性的作用。自恃才高膽大而在面試時不修邊幅的做法是很不現實的。

簡單的說,候選人的著裝越符合規范,他成功的機會就越大。也就是說,如果候選人是男士,他就應該穿質地優良(全毛或混紡)的灰色或深藍色西裝,白色襯衫,搭配一條有品位的領帶,還有黑色的皮鞋和黑色的襪子及皮帶。如果候選人是位女士,她也應該穿西裝或正規套裝,化淡妝,有選擇的佩帶珠寶和飾物。

對專業的候選人來說,選擇服裝的一般準則是越保守越好。當然也有例外,比如該行業對服裝要求較高(如零售業、酒店或娛樂業),那么穿著時尚會更適宜一些。但對大多數職業來說,如果你不確定穿什么最好,保險起見還是穿的保守些。

當然,候選人并不是每天上班都要以面試時的形象出現,注意形象也是面試的禮貌問題。也許你并不認同這種做法,你有選擇的機會,要么入鄉隨俗,要么自己碰碰運氣吧。我們曾經有一位出色的候選人被公司拒絕了,原因就是公司老板無法接受他的絡腮胡子。接下來我們的另一位候選人又獲得了這個職位的面試機會。上次我們根本沒見過候選人就直接讓他參加了面試,這次我們決不會再犯同樣的錯誤了。

我們決定派Michael 去機場接他并親自送他去客戶那里面試,而且一定不能讓客戶再挑出他穿著打扮上的毛病。在他動身來北京的前一天,我們干脆讓Michael給他打電話直接告訴他如何穿著。

最讓人高興的就是面試的時候,客戶看中了我們的候選人,并錄用了他。如果他不是照這個模式穿衣,比如穿棕色的褲子,配綠領帶,那會是怎樣的結果呢,我們簡直不敢想。

毫無疑問,告訴候選人從頭到腳都應該如何穿著的確是件讓人頭疼的事。但這種做法對候選人面試有百利而無一害。在當今如此激烈的職場競爭中,難道你不想提高候選人成功的幾率嗎?

3、行程、到達和離開

幾年前,我們的客戶邀請一位候選人飛往深圳參加面試。那位候選當時沒有工作,經濟比較拮據。他把給在重慶的太太打電話和干洗襯衫(因為他只帶了一件襯衫來參加為期兩天的面試)的帳單都交給了公司,希望他們支付費用。客戶收到帳單后很不滿意,應為他們根本沒想到候選人會要求支付這種額外費用。盡管他們在候選人面試時幾乎就已經決定接受他,但最終還是沒有錄用他。真不敢相信就是這些小錢讓我們的候選人失去了他迫切需要并且幾乎到手的工作。

還要告訴你的候選人最佳的到達時間就是事先約好的鐘點,不能遲到也不要早到。如果客戶知道原本約定2點鐘面試的候選人在1:35就已經等在大廳了,這只能讓他心煩,他要么因為知道有人等他而分神,要么干脆草草完成手中的事情提前會見候選人。

在把候選人送去參加面試之前,你最好把有關行程、到達、離開、停車、行車路線、酒店入住等事情的具體細節都囑咐清楚。這會讓大家都省心,還能增加候選人面試成功的可能性。

4、姓名、職位和一些數字

面試前你給候選人提供的相關信息越多越好。之所以這樣說有兩個原因:首先,可以讓候選人做好充分準備;其次,可以避免候選人面試時感到意外而影響發揮。舉例來說,如果他原以為是和公司董事長見面,而事實上卻是人事經理給他做了個15分鐘的面試,那么他事先的準備可能會用不上。

當你安排面試的時候,一定要弄清楚給候選人做面試的是誰,在公司里任什么職務。見公司的CEO還是見人事經理或專業心理分析家,候選人需要有不同的心理準備。

David 向我們描述了他曾經參加面試的經歷,那次他準時到達了公司,以為總經理立刻就會開始對他的面試,但沒想到總經理在大廳和他打完招呼就把他帶到了一間小辦公室, 在那里接受了兩個多小時的智力、性格和心理測試。David坦言如果不是因為當時很急切的想得到那份工作,早就甩手離開了。那位總經理真的沒有告訴他要參加任何的測試,當然David自己也沒有問過這方面的問題。

5、了解公司的基本情況

關于公司的背景信息是收集不完的,而且把任何有關公司的瑣事都告訴候選人也太過荒唐。但候選人對以下幾方面問題的了解能有效提高他面試的成功率。

公司的要員。那些人是公司的要員,其中那些是新加入的,那些是已經離職的。適當了解一些公司歷史和創始人的情況也很必要。比如,如果你去IBM公司參加面試,當對方談到Thomas Watson先生,你卻一臉迷惑的問“誰?”,那也太失禮了吧。

公司的基本構架。他們為什么樣的客戶提供何種產品或服務,有那些部門,屬于公有還是私有。

 公司的重要情況。公司的財務狀況如何,是運轉正常還是已經危機四伏?是否面臨對手接管還是即將收購其他公司?公司股票走勢如何?這些你都了解。許多候選人都希望在面試前了解公司的財務狀況,以便在談及此問題時能靈活應對。

公司的重大變化。各種變化都會影響你所訪尋的職位。工作中是否有新產品的引進或新的市場策略?

候選人在面試時準備充分,就會給面試方留下深刻的印象。

6、準備相關提問

在面試的過程中,候選人和面試方的對話會很自然的討論一系列的問題。但是,有些重要問題如果不是候選人主動提出,恐怕永遠沒有討論的機會。

由于這個原因,候選人必須就以下幾個方面準備一些問題,以免面試沒有實質上的結果。

事先準備好的問題可以分為以下四類:

1、公司問題。有關目標公司或部門的組織、新產品或服務的問題。

2、行業問題。有關發展、變化、先進技術和業內人士方面的問題。

3、職位問題。有關職權范圍、出差、薪資政策和所面試的職位對誰負責等問題。

4、機會問題。有關候選人發展潛力、在公司或部門的發展機會,以及升職的可能性及時間。

針對候選人的不同情況,他會關心不同的具體問題。如果他去一家計算機制造商那里面試,他可能關心的是這個行業將來的發展。如果有位候選人去面試一個人員變動非常頻繁的職位,他一定會事先斟酌字句就此提問的。

謝絕包裝

過度貶低或吹捧候選人對他獲得公司邀請沒有任何好處。事實上,面試只是影響老板最后決定的四個因素之一,另外三個分別是:工作經歷(簡歷)、各種測試結果和證明人。

無論如何,候選人無法控制錄用與否的決定性因素。你也無法預見面試雙方是否能有共鳴。如果你指導候選人按面試方的喜好偽裝自己,他們的行為很可能會被認為是欺騙,或者很快就會結束不愉快的工作,因為他們可以偽裝一時,卻無法偽裝一世。不管是哪種結局,都有悖于你指導他們的初衷。你沒必要按照面試的需要而改變候選人的特點。他們最佳的做法就是放松、投入,正常發揮自己的判斷和預見的能力。


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